İçerik
- İyi iletişim dikkat etmekle başlar
- Ayrıca her iki ortağın da bir konuya bağlı kalmasını gerektirir.
- Eldeki sorunu çözmek için bir hedef belirleyin
- Bir ortağın hakim olmasına izin vermeyin
- İyi iletişimin ana anahtarı R-E-S-P-E-C-T'dir.
Çiftler sık sık evliliklerindeki “iletişim” sorunlarından şikayet ederek ofisime gelirler. Bu, dilbilgisi sorunlarından tam sessizliğe kadar her şey anlamına gelebilir. Onlardan bana iletişim sorunlarının her biri için ne anlama geldiğini söylemelerini istediğimde, cevaplar genellikle çok farklı oluyor. Çok fazla konuştuğunu düşünüyor, bu yüzden onu susturuyor; hiçbir zaman net bir şekilde yanıt vermediğine inanıyor, bunun yerine ona tek kelimelik cevaplar veriyor ya da sadece mırıldanıyor.
İyi iletişim dikkat etmekle başlar
Bu hem konuşan hem de dinleyen için geçerlidir. Dinleyici TV'de bir oyun veya favori bir program izliyorsa, çözüm beklentisiyle anlamlı bir şey ortaya çıkarmak için kötü bir zaman. Benzer şekilde, “Konuşmamız gerek” demek, dinleyicide savunma oluşturmanın çok hızlı bir yoludur. Bunun yerine, partnerinizin bir şeyin ortasında olmadığı bir zaman seçin ve “______ hakkında konuşmamız için ne zaman uygun olur” deyin. Konuyu, dinleyicinin konuyu bilmesi ve ne zaman dikkat etmeye hazır olduklarını anlayabilmesi için düzenlemek adil olur.
Ayrıca her iki ortağın da bir konuya bağlı kalmasını gerektirir.
İyi iletişim ayrıca her iki ortağın da konuşmanın bir konusuna bağlı kalmasını gerektirir. Konuyu dar tutun. Örneğin, “Para hakkında konuşacağız” derseniz, bu çok geniştir ve çözüm olasılığını düşürür. Bunun yerine, dar tutun. “Vize faturasını ödeme sorununu çözmemiz gerekiyor.” Konu sohbete odaklanır ve her iki kişiyi de çözüm odaklı kılar.
Eski işleri gündeme getirmemek anlamına gelen konuya bağlı kalın. Eski, çözülmemiş "şeyleri" tanıttığınızda, üzerinde anlaşmaya varılan konuyu geride bırakır ve iyi iletişimi rayından çıkarır. Bir konuşma = bir konu.
Eldeki sorunu çözmek için bir hedef belirleyin
Her iki taraf da bu kuralı kabul ederse, konuşmanın çok daha sorunsuz geçmesi ve çözüme kavuşması muhtemeldir. Çözüme önceden karar vermek, her iki ortağın da çözümlere odaklanacağı anlamına gelir ve çözümlere odaklanmak, rakipler yerine bir ekip olarak çalışmanıza olanak tanır.
Bir ortağın hakim olmasına izin vermeyin
Konuşmayı çözüm odaklı tutmanın bir başka yolu da, bir ortağın konuşmaya hakim olmasına izin vermemektir. Bunu başarmanın en kolay yolu, her konuşmacıyı aynı anda üç cümleyle sınırlamaktır. Bu şekilde diyaloğa kimse hakim olmaz ve her iki taraf da duyulduğunu hisseder.
Konuşmalarınız dağılmaya meyilliyse, seçilen konuyu bir kağıda yazın ve her iki taraf için de görünür olmasını sağlayın. Konudan uzaklaşmaya başlarsanız, saygılı bir şekilde “______ hakkında konuşmak istediğinizi biliyorum ama şu anda (seçtiğimiz sorunu) çözebilir miyiz)” deyin.
İyi iletişimin ana anahtarı R-E-S-P-E-C-T'dir.
Aretha Franklin haklıydı. Çözüm odaklı kalmak, ortakların diğerlerinin fikirlerine ve düşüncelerine saygılı davranması açısından çok önemlidir. Saygı, hacmi düşük ve çözüm olasılığını yüksek tutar. Takım oluyorsun. Takım arkadaşları birbirlerine saygı duyduklarında en etkili olurlar. Konuşma bir tarafta saygısız hale gelirse, diğer kişinin neden rahatsız hissettiğini saygılı bir şekilde sorun - insan alışverişlerinde işlerin kontrolden çıkmasının olağan nedeni budur - ve rahatsızlığı giderin, ardından seçilen konuya geri dönün. Kişi bunu yapamıyorsa, konuşmaya başka bir zamanda devam etmenizi önerin. Bu, iyi sınırlara ve iyi sınırlara sahip olmak, çözüm bulmak için zorunludur.
Sınırlar, diğerinin haklarına saygı duyduğunuz anlamına gelir. İyi sınırlar bizi taciz edici veya saldırgan davranışlardan korur. İyi sınırlar, fiziksel, duygusal, sözlü ve diğer tüm şekillerde Tamam ve İyi değil arasındaki çizgiyi nereye çekeceğinizi bildiğiniz anlamına gelir. İyi sınırlar iyi ilişkiler yaratır.
Beyin fırtınası, ikinizin de kabul edebileceği çözümler bulmakta yardımcı olabilir. Bu, her birinizin sorunu çözmek için fikirler sunduğu ve ne kadar uzakta olursa olsun bunları yazdığınız bir tekniktir. "Piyangoyu kazanırsak Visa faturasını ödeyebiliriz." Tüm fikirleri yazdıktan sonra, makul veya olası görünmeyenleri kaldırın - örneğin piyangoyu kazanmak - ve sonra kalan en iyi fikri seçin.
Son olarak, partnerinizi onaylayın. Çözümler veya iyi fikirler bulduğunuzda, insanlar yararlı bir şeyler buldukları için övülmekten hoşlanırlar. Olumlama, partnerinizi yalnızca şu anda değil, sürekli olarak çözümler aramaya devam etmeye teşvik eder!